Últimas atualizações em 28/07/2025 – 11:19 Por Redação GNI

Você já percebeu que as “sugestões” que recebe nas plataformas de streaming, como Netflix, Apple TV, Max, Disney Plus e Spotify, não são aleatórias nem neutras? Na verdade, elas são resultado direto da atuação de Inteligências Artificiais avançadas que analisam em tempo real os seus hábitos de consumo, preferências, comportamentos e até emoções, com base na forma como você interage com os conteúdos.

Esses sistemas de recomendação não apenas observam o que você assiste ou ouve, mas também registram detalhes como: o horário em que você consome determinado tipo de conteúdo, a frequência com que retorna a um gênero específico, os títulos que você abandona no meio, o tempo que passa navegando antes de escolher algo, e até a velocidade com que você pula uma música ou um episódio. A partir desse imenso volume de dados, algoritmos treinados em aprendizado de máquina constroem um perfil cada vez mais preciso e personalizado do usuário, e passam a prever com relativa exatidão o que poderá chamar sua atenção a seguir.

O objetivo principal por trás dessas recomendações é manter você engajado o maior tempo possível dentro da plataforma. Quanto mais tempo você passa consumindo conteúdo, mais dados são gerados e, consequentemente, mais valor comercial você representa para essas empresas, seja em termos de publicidade, retenção de assinatura ou influência comportamental.

Essa prática, embora eficiente do ponto de vista tecnológico, levanta questões éticas importantes. Estamos, muitas vezes, sendo guiados por sugestões que reforçam nossos padrões já existentes, limitando a diversidade de experiências culturais. Chamado de “efeito bolha”, esse fenômeno pode fazer com que o usuário fique preso em um ciclo repetitivo de conteúdos semelhantes, sem perceber que está sendo privado de explorar outras opções que não foram “avaliadas como relevantes” pelo algoritmo.

Além disso, é fundamental refletir sobre o volume de informações pessoais que estamos entregando, voluntariamente, a essas plataformas. Nossos dados de consumo, que antes eram considerados irrelevantes, hoje são tratados como ativos valiosos. Em muitos casos, essa coleta ocorre de forma silenciosa, sem o devido esclarecimento ao usuário sobre como essas informações serão utilizadas.

É urgente ampliar o debate sobre a transparência dos algoritmos e a necessidade de regulação dessas tecnologias, para que os direitos à privacidade, à diversidade cultural e à liberdade de escolha sejam preservados. Embora a Inteligência Artificial traga inúmeros benefícios em termos de personalização, produtividade e conveniência, ela também pode se tornar uma ferramenta de manipulação se não for usada com responsabilidade.

Portanto, da próxima vez que uma plataforma sugerir um filme, uma série ou uma música, pergunte-se: essa escolha é realmente minha ou foi direcionada por um sistema invisível que aprendeu a me influenciar melhor do que eu mesmo?